Instructivo

1- ¿Cómo utilizar este servicio gratuito?

• Deberá registrarse, haciendo clic sobre el boton 'Registrarse'.
• Deberá completar el formulario de alta, por única vez, y enviarlo (recuerde el e-mail y la clave que eligió para futuros ingresos).
• Recibirá un e-mail de confirmación.
• A partir de ese momento podrá utilizar este servicio.

2- ¿Cómo comenzar a operar?

• Ingresando con su e-mail y clave se desplegará la página para operar.
• Ir al botón “Mis Facturas”, cargar su suministro (o más de uno) incorporando su/s número/s.
• Cada usuario está identificado con dos números compuestos por RUTA y FOLIO. Estos están en la parte superior de las facturas.

3- ¿Qué podrá realizar?

• Ver sus datos.
• Visualizar facturas pagas e impagas las que aparecen en colores distintos. (Deberá hacer clic sobre la que desea ver).
• Verificar sus consumos.
• Imprimir facturas para realizar su cancelación. Si se imprime una factura abonada saldrá sin el código de barras, con la leyenda “Comprobante pagado”.

Para poder ver las facturas deberá tener instalado el programa Adobe Reader. Si no lo tiene instalado, descárguelo gratuitamente aquí.